Toluca paso a paso en la regularización de pagos por servicios de agua
En un esfuerzo por garantizar un abastecimiento equitativo y sostenible de agua en Toluca, 89 mil de los 120 mil usuarios domésticos han cumplido con sus obligaciones de pago, según informó Marco Antonio Sandoval, titular del Organismo de Agua y Saneamiento de Toluca.
En una entrevista exclusiva, Sandoval destacó el desafío que representa la recaudación en un total de 171 mil cuentas, donde 120 mil corresponden a hogares y el resto incluye escuelas, edificios públicos, iglesias y otros. El funcionario enfatizó la necesidad de lograr que 90 mil usuarios más cumplan con sus responsabilidades financieras en este ámbito.
La ciudad ha implementado diversas estrategias para fomentar el pago oportuno, especialmente en áreas afectadas por la escasez de agua, como el centro histórico, donde se otorgan descuentos de hasta un 36%. Estas iniciativas buscan aliviar la carga económica de los ciudadanos y garantizar que todos tengan acceso a este recurso vital.
Sandoval subrayó que, durante los primeros meses de 2024, se llevaron a cabo campañas con descuentos dirigidos a grupos vulnerables, personas de la tercera edad y aquellos que buscan regularizar sus adeudos con reducciones de intereses. Estas medidas buscan concientizar a la población sobre la importancia de cumplir con sus obligaciones y contribuir al mantenimiento del sistema de agua.
Además, ante la escasez en ciertas zonas, el gobierno local ha estado proporcionando agua a través de pipas, complementando el suministro del Sistema Cutzamala y trabajando en la rehabilitación de pozos. El alcalde Juan Maccise expresó su optimismo sobre la respuesta positiva de los ciudadanos a las campañas de regularización de pagos, asegurando que están trabajando de cerca con las comunidades afectadas para encontrar soluciones mutuamente beneficiosas.
«Estamos trabajando en el tema de la recaudación, estamos teniendo buena respuesta de los contribuyentes y nos hemos enfocado en darles una buena atención, para que la gente en una sola salida pueda resolver los problemas que tiene y creo que estamos cumpliendo bien», afirmó el alcalde.
