Mercado Libre está caído: la plataforma de comercio electrónico no funciona en Argentina y otros países [Actualizado]

No, no es tu conexión a Internet. Mercado Libre, la plataforma de comercio electrónico más importante de Argentina, no funciona en este momento. Si bien la página principal se muestra correctamente en algunos dispositivos, no es posible navegar por el catálogo de productos o iniciar sesión. Por consecuencia, los usuarios no pueden realizar compras o ver el estado de sus envíos.

Los problemas comenzaron este miércoles por la tarde. Según Downdetector, una plataforma que registra interrupciones de servicios en base a los reportes de los usuarios, Mercado Libre dejó de funcionar correctamente a partir de las 15:25. Al momento de escribir este artículo, los problemas persisten y no está claro cuál es el origen del problema. La empresa no ha brindado una declaración.

Mercado Libre no funciona

Al intentar utilizar el servicio, los usuarios pueden encontrarse con diferentes carteles que dan cuenta de algún tipo de error. Como podemos ver en la captura de pantalla de abajo, si se intenta iniciar sesión desde el navegador web, la página dice «¡Ups! Hubo un error«, e invita a intentarlo nuevamente. Si nos enfocamos en la aplicación para móviles, los apartados simplemente no cargan.

Error en Mercado Libre (izquierda), error en Mercado Pago (derecha)

La caída de Mercado Libre también está afectando a Mercado Pago, el brazo fintech que es propiedad de la misma compañía. En este caso, la aplicación muestra el mensaje «Algo salió mal» o «No se han podido recuperar los datos». Algunos usuarios, tanto clientes como comerciantes, dan cuenta de esta caída en X. Estamos hablando de la aplicación de pagos más utilizada del país.

Mercado Libre también está teniendo problemas en otros mercados de Latinoamérica donde tiene presencia, como México y Chile. Así lo podemos leer en los comentarios que nos han dejado nuestros lectores en X. Otros usuarios también están realizando comentarios en la misma dirección. Como podemos ver, estamos ante una interrupción bastante amplia del servicio.

Imágenes | Mercado Libre | Capturas de pantalla

En Xataka | Hay usuarios que pasan de las passwords. Y acuden al «olvidé mi contraseña» para generarlas una y otra vez